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Preguntas frecuentes
Bisagra, puertas y alrededores
¿Cómo calculo el espacio requerido Rondon mi puerta?
Puede calcular el espacio necesario con nuestra calculadora de huecos FritsJurgens para determinar la abertura lateral. Mire nuestro video instructivo para determinar el espacio alrededor de la puerta.
¿Cómo puedo hacer que una puerta sea resistente a las corrientes de aire y a la humedad?
Sellar una puerta pivotante contra el viento y la humedad requiere juntas perimetrales integradas en el marco o la hoja — generalmente perfiles de cepillo, juntas de compresión o perfiles de umbral de aluminio. Para la ranura inferior, los burletes automáticos son compatibles con las placas de suelo Flush de FritsJurgens (placa de pavimento rectangular Flush o redondeada Flush). Estas soluciones de sellado son desarrolladas por fabricantes especializados en puertas y sellados y pueden combinarse con cualquier sistema pivotante FritsJurgens. Más información en fritsjurgens.com/es/puertas-pivotantes/puerta-pivotante-exterior, o descargue detalles de construcción en fritsjurgens.com/es/downloads.
¿Cómo puedo utilizar una bisagra con una puerta de cristal?
FritsJurgens no ofrece sistemas pivot para puertas totalmente de vidrio. Todos los sistemas FritsJurgens deben fresarse en el propio material de la puerta — madera, aluminio o un panel compuesto — lo que significa que se requiere una hoja de puerta estructural o soporte. Si su diseño incluye un panel de vidrio, el vidrio debe enmarcarse en un marco o montante estructural que pueda alojar el pivot inferior de FritsJurgens. Consulte a su fabricante de vidrio o puertas sobre cómo integrar un soporte preparado para pivot en la construcción. Para más orientación, contáctenos en info@fritsjurgens.com.
Compras y especificación
¿Cómo puedo prescribir sus productos?
Puede hacerlo utilizando nuestros textos de especificación, que están disponibles para cada sistema por separado en la página de descargas.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega de las bisagras FritsJurgens es de 10 días hábiles tras la realización del encargo. Para los clientes que pagan por adelantado, el plazo de entrega es de 5 días hábiles tras la recepción del pago.
¿Cuánto cuesta aproximadamente una puerta?
FritsJurgens suministra la bisagra pivotante. Para fabricar las puertas trabajamos con una red de socios seleccionados. El coste de las puertas depende de sus dimensiones y de los materiales utilizados.
Fresado, instalación y ajuste
¿A qué profundidad debo perforar el suelo de hormigón?
La instalación estándar de la placa de suelo FritsJurgens requiere solo 8 mm de perforación en el suelo — lo que minimiza la perforación del forjado y garantiza la compatibilidad con la calefacción radiante. Para suelos multicapa o flotantes (parqué, baldosas sobre mortero), FritsJurgens suministra clavijas de 30 mm para un anclaje más profundo. En hormigón existente donde no se puede perforar, un sistema de anclaje químico también es una opción. Consulte el manual de montaje de su sistema en fritsjurgens.com/es/downloads.
¿Cómo puedo ajustar una placa de pavimento radial?
Pincha en este enlace (https://www.youtube.com/watch?v=huRqwcmJ8E4&t=886s) para ver cómo se ajusta el radial de la puerta.
¿Cómo puedo realizar el montaje sin un dispositivo láser?
Es importante que los puntos de eje/pivote estén exactamente perpendiculares entre sí en el plano vertical. Esto puede hacerse con una línea de plomo o, si el marco es 100% rectangular, midiendo.
Después de la compra
¿Cómo funciona el proceso de entrega?
Tras realizar su pedido, recibirá una confirmación. El plazo de entrega estándar es de 10 días hábiles tras el pedido; de 5 días hábiles con pago anticipado. Una vez enviado su pedido, recibirá por correo electrónico un número de seguimiento de UPS. Para preguntas sobre el estado de su pedido, contáctenos en service@fritsjurgens.com.
¿Cuándo llegará mi pedido?
El plazo de entrega estándar de FritsJurgens es de 10 días hábiles a partir de la realización del pedido. Recibirás el número de seguimiento de UPS cuando se envíe tu pedido.
¿Dónde puedo presentar una reclamación?
Envíe su reclamación por correo electrónico a service@fritsjurgens.com. Para asuntos urgentes, puede contactarnos directamente en +31 598 343 410 (lun–vie, 08:00–17:00 CET) — la llamada telefónica suele ser la vía más rápida hacia una solución.