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Domande frequenti

Cerniera, porte e dintorni

¿Tenéis también sistemas automáticos?
Los sistemas automáticos están disponibles a través de nuestro socio americano Summit Automation (https://summitautomation.com/).
Come posso proteggere una porta esterna da correnti d’aria e infiltrazioni di umidità?
Può farlo avvalendosi degli accorgimenti appositamente studiati per rendere le porte esterne a prova di correnti d’aria e infiltrazioni di umidità.
Come posso utilizzare le cerniere pivot con una porta a vetro?
Essendo le cerniere FritsJurgens concepite per integrarsi all’interno dell’anta piuttosto che per essere fissate al pavimento, dovrà essere sempre presente un collegamento tra la cerniera e il vetro. Di conseguenza, la loro integrazione in una porta completamente realizzata in vetro non risulta possibile.
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Acquisto e specificazione

Anche voi avete un vostro showroom?
I nostri clienti sono sempre benvenuti presso la sede centrale di FritsJurgens dove, naturalmente, possono vedere di persona i diversi sistemi che proponiamo.
Come faccio a richiedere un preventivo?
Può richiedere un preventivo a questo indirizzo (/it/richiedete-un-preventivo).
Come posso ordinare i vostri prodotti?
Lo può fare utilizzando i nostri testi di capitolato, disponibili per ogni singolo sistema alla pagina dei download.
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Fresatura, installazione e regolazione

Chi può installare i vostri sistemi?
Chiunque può installare i nostri prodotti. Dell’installazione si occuperà, di norma, il fornitore dal quale acquista la porta.
Come faccio ad installare la porta senza un puntatore laser?
È importante che l’asse/punto di rotazione risultino perfettamente perpendicolari l’uno rispetto all’altro sul piano verticale. L’operazione può essere compiuta anche utilizzando un filo a piombo o, se il telaio è perfettamente rettangolare, misurando con precisione la distanza dei punti da quest’ultimo.
Come mi comporto se il pavimento non è un pavimento “normale”?
FritsJurgens offre diverse possibilità per il montaggio della piastra a pavimento nella zona di incontro tra due pavimenti, su soglie in legno o alluminio o nel caso in cui sia necessario utilizzare perni più lunghi o ancoranti chimici. Per maggiori informazioni, visitate il nostro canale YouTube.
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Dopo l'acquisto

A chi posso presentare un reclamo?
Può compilare l’apposito modulo online o inviare una mail a service@fritsjurgens.com
Avete un’officina di assistenza?
I sistemi FritsJurgens non richiedono manutenzione. Di conseguenza, non vi sarà mai necessità di inviarle in assistenza. La preghiamo, comunque, di contattarci per qualsiasi reclamo riguardo alle nostre cerniere.
Chi adempie alla garanzia sulle vostre porte?
FritsJurgens è esclusivamente il fornitore delle cerniere. Contatti il fornitore dal quale ha acquistato la sua porta per la garanzia sulla porta completa.
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Mandaci una email
info@fritsjurgens.com
lunedì - venerdì 08:00 - 17:00 (Europe/Amsterdam)
Il nostro ufficio è attualmente chiuso. Inviaci una mail e ti risponderemo il prima possibile.
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