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Domande frequenti
Cerniera, porte e dintorni
¿Tenéis también sistemas automáticos?
Los sistemas automáticos están disponibles a través de nuestro socio americano Summit Automation (https://summitautomation.com/).
Come calcola lo spazio richiesto Rondon la mia porta?
Puoi calcolare lo spazio necessario con il nostro FritsJurgens Gap Calculator per determinare l'apertura sul lato. Guarda il nostro video didattico per determinare lo spazio attorno alla porta.
Come posso proteggere una porta esterna da correnti d'aria e infiltrazioni di umidità?
Impermeabilizzare una porta pivotante richiede guarnizioni perimetrali integrate nel telaio o nel battente — tipicamente guarnizioni a spazzola, guarnizioni a compressione o profili di soglia in alluminio. Per la fessura inferiore, le soglie automatiche a caduta sono compatibili con le piastre a pavimento Flush FritsJurgens (piastra a pavimento rettangolare Flush o piastra stondata Flush). Queste soluzioni di impermeabilizzazione sono sviluppate da produttori specializzati di porte e sistemi di tenuta e possono essere combinate con qualsiasi sistema pivot FritsJurgens. Maggiori informazioni su fritsjurgens.com/it/porte-a-bilico/porte-esterne-pivotanti, oppure scaricate i dettagli costruttivi su fritsjurgens.com/it/downloads.
Acquisto e specificazione
Anche voi avete un vostro showroom?
FritsJurgens non gestisce un proprio showroom. Siamo tuttavia lieti di indirizzarvi a uno showroom locale in qualsiasi parte del mondo dove potrete sperimentare i nostri sistemi di persona. Trovate la sede più vicina su fritsjurgens.com/it/dove-acquistare, oppure contattate info@fritsjurgens.com e vi metteremo in contatto con il partner giusto nella vostra regione.
Come faccio a richiedere un preventivo?
Inviate i dettagli del vostro progetto tramite la richiesta di preventivo online su fritsjurgens.com/it/richiedete-un-preventivo. Includete le dimensioni della porta, il sistema preferito e le quantità. Un rappresentante FritsJurgens o il vostro distributore locale darà seguito entro 2 giorni lavorativi.
Come posso ordinare i vostri prodotti?
Lo può fare utilizzando i nostri testi di capitolato, disponibili per ogni singolo sistema alla pagina dei download.
Fresatura, installazione e regolazione
Chi può installare i vostri sistemi?
Chiunque può installare i nostri prodotti. Dell’installazione si occuperà, di norma, il fornitore dal quale acquista la porta.
Come faccio ad installare la porta senza un puntatore laser?
È importante che l’asse/punto di rotazione risultino perfettamente perpendicolari l’uno rispetto all’altro sul piano verticale. L’operazione può essere compiuta anche utilizzando un filo a piombo o, se il telaio è perfettamente rettangolare, misurando con precisione la distanza dei punti da quest’ultimo.
Come mi comporto se il pavimento non è un pavimento “normale”?
FritsJurgens offre diverse possibilità per il montaggio della piastra a pavimento nella zona di incontro tra due pavimenti, su soglie in legno o alluminio o nel caso in cui sia necessario utilizzare perni più lunghi o ancoranti chimici. Per maggiori informazioni, visitate il nostro canale YouTube.
Dopo l'acquisto
A chi posso presentare un reclamo?
Inviate il vostro reclamo via e-mail a service@fritsjurgens.com. Per urgenze, chiamateci direttamente al +31 598 343 410 (lun–ven, 08:00–17:00 CET) — telefonare è in genere il modo più rapido per risolvere il problema.
Avete un'officina di assistenza?
I sistemi pivot FritsJurgens sono progettati per essere privi di manutenzione, testati per 500.000 cicli. Non è necessaria lubrificazione né assistenza periodica. In caso di guasto o reclamo, contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo service@fritsjurgens.com o al numero +31 598 343 410 (lun–ven, 08:00–17:00 CET).
Chi soddisfa la garanzia delle mie porte?
FritsJurgens produce la cerniera a perno e può fornire assistenza o adempiere alla garanzia solo sui prodotti FritsJurgens. Contatta il produttore o il fornitore della tua porta per la garanzia della tua porta completa.